员工敬业度调查
敬业度:是反映员工对公司投入的智慧、感情和承诺的程度,最终表现为以下三种行为方式:
1、乐于宣传:员工一如既往地向同事、潜在同事,尤其是向客户(现有客户及潜在客户)盛赞自己所在的组织。
2、乐于留任:员工强烈希望留在组织之中。
3、乐于努力:员工付出额外的努力并致力于那些能够促成经营成功的工作。
敬业度调研的价值和作用
1、经营状况的预测工具
一般满意度调研针对的对象是員工对企业感知,而敬业度调研更关注员工目前和未来的工作状态,并进而从人员管理角度出发预测未来企业经营状况,这有别于传统的财务测算;
2、企业管理水平的评价工具
3、目前许多企业已建立起以敬业度调研为核心的下属机构人员管理水平评价工具,并将其成功纳入公司的战略评价体系中
3、人力资源管理水平的系统提升工具
敬业度调研能够帮助仝业更为深入的了解当前人力资源管理水平,并且通过影响力分析等工具准确定位人力资源提升领域,以实现收入产出的最优化;通过敬业度调研、分析和提升的整个过程帮助提高人力资源团队在组织内的影响力、专业能力以及对企业人员和业务情况的理解程度。
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