他在刚入行的时候做招聘工作,也遇到过不少伪造简历的求职者,因为年少无知,初任招聘专员的时候,因为“假简历”挨过不少批评。一份假简历的背后,不仅是求职者的侥幸心态,也让HR的工作功亏一篑,甚至影响工作。
以下内容来自从事HR工作的Ricky,听听Ricky再过往招聘工作中是如何筛选识别假简历的。
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我叫Ricky,目前在国内担任一家地产集团的人力资源管理师,主要协助公司的人力资源中心总经理的人才战略工作,从过去的招聘专员到后来的招聘经理,面试过数千人,筛选过上万份简历。
对于一个从事招聘的人员而言,没有遇到过假简历的HR经历是不完整的。至今我都记得,第一次被假简历骗到的时候,被我的领导批评的非常惨,劈头盖脸的骂呀。
那位求职者当时应聘的是部门经理的职位,他的简历确实写的很漂亮,懂得列数据、说结果,每一段工作经历都让我眼前一亮,我兴冲冲的将这份简历发给了我的上司。
后来如约过来面试了,那天正好我们的招聘经理休假了,安排了另一位招聘主管做的初面,也没觉得有太多问题,结果到了最后总经理终面时,总经理发现这个求职者履历造假。
隔天晨会结束的时候,我们的HRD黑着一张脸从行政会议室走出来,把我跟那位招聘主管叫进了他的办公室。
那是人生中第一次被假简历欺骗,那时候的互联网环境还没有现在这么普及,网上分享招聘、求职的内容并不是那么好找,求职者的简历比现在辣眼睛的多了,难得看到这么一份光鲜亮丽的简历,结果还是假的。当做吃一堑长一智吧,从那件事以后,我对伪造简历零容忍。
把自己的简历包装一下,让自己更加专业,这是合情合理的,但是捏造简历,伪造事实,这绝对是不容姑息。而且在面试结束后,大部分的HR都是会做背景调查的,尤其是一些管理层级的岗位,所以奉劝各位求职者不要自欺欺人。
02.常见的简历造假,有这么三种:
第一类是移花接木型的,把别人的经历嫁接到自己简历中,这类型的假简历通常一眼就能看出来。
我记得曾经看到过一位求职者,她刚毕业不到两年,只有1份工作经验,在简历上写着自己从事财务经理的工作,履历其实还挺漂亮的。不过我当时接触的财务经理普遍都是从业七八年以上的,所以对这份简历还是抱着一个怀疑的态度。
约过来面试后,问一些管理类的问题,一下子就答不上来了,面试的过程发现好几个回答跟她的简历描述都有很大的出入,我就判定她的简历是伪造的,果断拒绝了她。
第二种是夸大事实型,也许经历是有的,但是却没有那么夸张。
前两年我还任招聘经理的时候,面试了一个求职者,面的IT总监。他在简历中写着有6年工作经验,是资深的技术负责人。而实际上他只有6个月的管理经验,因为在前5年多时间内,他一直是技术人员,后来才升职成为管理人员,升职大概6个多月后就离职了,实际只有6个多月管理经验。
尽管确实在同一家公司工作了那么长时间,但是这种6个月跟6年的管理经验差距也太大了吧?有些求职者为了谈更高的工资,会将自己的经历夸大,除了夸大自己的经验,还有夸大自己的销售业绩。
然而这么做的结果,可能是连offer都拿不到,这样败坏自己的人品跟名声,真的不值得。
还有一种,就是串通伪造,找人冒充自己的上司,填的上司可能不是直接上司,而是跟自己关系好的同事。
这类求职者通常是因为自己跟上司关系不好,或者是因为自身原因被劝退、被辞职,填写的简历上会留下自己串通好的朋友。有些时候确实是很难以发觉,但是就算录用了,还是有试用期,如果能力确实不行,试用期也是没办法通过的。这样子浪费时间跟精力,其实对双方都没有好处。
刚刚提到的那三种,都是比较常见的,约过来面试后发现的,还有一些是造假会体现在学历、任职时间、职位、薪资、就职公司、职业资格这些上面。但是假的真不了,对于有经验的招聘人员来说,这样做的意义真的不大。
03
我很明白一些求职者希望找到好工作、进入一些好的公司的心情,有些能力真的也很不错,但是只要发现造假,那就没有什么可谈的,人品比能力重要。
而且假的真不了。通常我们会让求职者填写求职表,也会告知求职者会做背调,要确保填写的信息无误。有一些求职者因为自身实力不够硬,而且本身简历还造假了,在这种情况下,有一部分的人内心紧张,所填写的求职表跟投递时的简历,还是会有一些差异,大部分情况下都是本分的写完。
除此外,在面试的过程中,也会针对过去的经历深入挖掘,如果发现有些不对劲,会问一些更细节的内容。在造假的情况下,临时编出来的内容是经不起推敲的,很容易就被发现了。你撒了一个谎就要用十个慌才能圆的回来,那这十个慌呢?难道继续用一百个慌去圆回来吗?分分钟就露馅了。
基本上这两步能够筛选掉大部分的造假求职者。但也有一些确实精心准备的,说谎都不脸红的。这里多说一句,真的没必要,有这个精力编造个人履历,不如把精力放在工作上。
这些精心准备的人,尽管面试过了,通常在背调的时候还是能够发现一些倪端的。比如那些在面试时说自己总是能超额完成任务,经常被领导表扬,结果打电话问对方时,对方的态度根本不是这样。
比较常见的就是一些客套话“挺好的、还行、还不错”,这种时候一般会问一些不涉及企业机密的且又比较细节一点的问题。
通常背调时,对方回答的模棱两可的,含糊其实的,求职者过往经历中的水分就比较大了。一般这些问题,都是会反馈给用人部门,至于最后是否录用,视具体的情况而定吧。但是对于财务、采购一些核心的部门人员,以及级别高的管理人员,基本上是零容忍。
不过现在互联网这么发达,跳槽的频率也比以前高了很多,一般有几年工作经验的人,都不会在简历上造假了,因为圈子真的很小,也许现在离职的同事,过了两年又是同事了。
就算简历造假通过筛选了,还有面试,面试过了还会做背调,入职了还有试用期。希望大家能够多爱惜自己的羽毛,别因为这种事情败坏了自己的名声。