一是工作时间不准确。求职者往往会把在一个公司的工作经历只有两个月说成两年、一年多说成几年,还会把长时间失业延续到其之前的工作时间中,更有甚者会把从来没有的工作经历编造为自己的职业经历。
二是工作职务乱升级。求职者可能会在简历中提高自己在原单位的工作职务,或者把不是自己负责的工作也说成是自己负责的工作。比如把区域主管的职位描述成区域经理,把专员、主管的岗位写成部门经理等。
三是工作业绩多浮夸。求职者往往夸大自己取得的成绩和业绩排名,或者把同事和团队取得的成绩揽到自己身上。比如本来只是一个项目中的小角色,说成自己是项目负责人带领团队完成任务。
四是职业操守有问题。比如故意隐瞒在原单位的违纪违法、损公肥私行为;还在职的说成已经离职,已经离职的说成还在职;离职时不进行正常工作交接等。
以上这些情况在背景调查时都比较容易获得真实信息,求职者原单位一般不会隐瞒,会直接或含蓄地告诉实情。很多HR同行把不做背景调查的原因归结于原单位不配合或者对求职者的评价不准确,不可否认这种现象的确存在。但是如果我们把遇到的困难和获得的信息相比,笔者认为在背景调查上投入的精力和成本还是非常值得的。