入职背景调查话术技巧

电话调查、问卷式调查、网络大数据调查等，都是入职背景调查的手段。一般来说电话调查是最通用的方式，其中也就讲究着一些话术技巧。相关工作人员在做电话调查的时候，应该在调查之前，设计好自己的问题清单，让调查更加条理化、系统化，要在证明人事务不多的时间段内对其询问，这样可以得到更好的反馈，同时态度也要礼貌，显示出对证明人的尊重，让对方不要产生不愉快的感觉。

前单位的任职信息与工作情况是背景调查的重点，下面给大家列出一个结构化的调查清单。

（1）请问员工A是否在贵公司任职过？

（2）请问员工A任职的时间期限是什么？

（3）请问员工A任职的职位和具体职责是什么？

（4）请问员工A所任职位向谁汇报工作？

（5）请问员工A所任职位有多少下属，具体是哪些人员？

（6）请问您对员工A的工作能力有何评价？

（7）请问员工A在贵公司近两年的工作绩效或业绩如何？

（8）您认为员工A有哪些优势与不足？

（9）请问员工A与同事相处如何，周边人员对其评价如何？

（10）请问员工A有没有因为生活作风影响工作的情况？

（11）请问员工A是否已办完离职手续，是哪天离职的？

（12）请问员工A离职的原因是什么？

（13）请问员工A在贵公司任职时的薪酬水平如何？

（14）如果有机会，贵公司是否还愿意重新录用员工A？

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