背景调查访谈工作争取证明人配合的方法

背景调查访谈是背调中调查人员核实员工信息的一种常见手段。背景调查访谈是调查人与与证明人之间的交流沟通，一方通过提问获取信息，一方给出信息。只有双方是在相互信任，诚信交流的情况下，背调访谈才能有效。

一、说明背调访谈的目的

背调访谈与证明人联系上的第一时间应当是表明身份，说明目的。开门见山的，简明扼要的告知证明人自己是某背景调查机构的调查人员，或是某企业的HR，出于需要想要对曾在贵公司工作过的某员工进行背调，希望获得一些该员工的工作信息。

二、说明背调访谈的需要

如果证明人对于背调不理解，有疑虑，调查人员还应向证明人进行说明。企业是为了能选用合适的人，规避用人风险才进行的背调，背调能帮助企业提高招聘效率。如果证明人能配合背调，并提供有效信息，企业会十分感谢。

三、说明调查涉及的具体内容

调查人员还应向证明人说明大概的背调内容，包括候选人的工作职位、工作时间、工作能力、工作态度、工作业绩、薪资待遇、离职原因等。调查这些内容又大概需要多长时间，询问证明人是否方便配合。

四、向证明人保证信息安全

此外，调查人员还应向证明人说明背景调查的安全合法性，背调是经过候选人授权进行的，背调的手段是合法合规的，同时，保证会对访谈内容进行保密，并通过各种手段保障调查信息的安全性。

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