什么叫背景调查？只要是为了搞清楚侯选人真实情况的一切行为。
一、包含内容
什么样的岗位需要做背景调查？要看岗位具体情况，如是否需要保密？是否关键岗位？——敏感，保密；管理、决策；资源、成绩等。（如果承担的风险比我们做背景调查成本高出很多，建议做背调）
背景调查的内容有：信息提供人、学历证书（直接到学信网查）、工作时间、工作岗位（经常作假）、工作内容、工作表现、人际关系、离职原因、个人魅力、个人品质。不一定每个
二、前期准备
心理预期
心理准备（背调前要与侯选人确认）
信息获取（在面试时要求提前填好，但只作为参考，不排除提前准备好及伪造，具体还是要靠自已通过其他方式核实）
三、实施方法
电话调查
问卷调查
网络调查
委托调查：成本高
四、操作技巧
渠道选择
启动时机
调查时间：以工作日（周二到周四上午9：30到11点，下午15点到17点）
循序渐近
不要灰心
背景调查中的不配合如何处理：前期准备、话术注意、小恩小惠
五、注意事项
在职情况
背调重点
不要歧视（注意对犯罪事实进行保密）
理性看待（如推荐信）
谨慎判断
