一、背景调查很重要,尤其是核心岗位,技术性岗位,管理层岗位、财务类岗位、采购类岗位等。(德为水之源,才为水之波;德为木之根,才为木之枝。---曾国藩)
如何才能做好人才的背景调查呢?要做到“明法,知礼,克私”六字方针。
1.【明法】
背景调查需要提前征得应聘者书面同意。不管宪法还是民法都明确规定了“隐私权”不可随意侵犯,是受保护的,因此掌握有关法律条文是必要的,否则会在不知不觉中惹上官司。必须要注意:
(1)获得被调查人的书面授权
如果你对候选人感觉不错,需要进入下一轮面试,这时你要进行向候选人说明公司的用人政策,及陈述背景调查的必要性,获得候选人的谅解,否则,宁可放弃。
(2)诚心动人,求贤若渴
面对候选人,切不可认为自己是个招聘官,人家是来求你给一份工作,若这样,十有八九人们会拒绝与你的交流,你不可对候选者有粗暴的言行,因为候选人是你的客人,他是来投资的,不是投机的。
2.【知礼】
主要是考虑在获得候选人书面授权后就要开始着手进行正式调查了,你问什么问题,先后顺序均要进行设计好,比如你不可这么说:“我是XXX公司,我想询问一下关于XXX的问题?” “我想让你问答几个问题,可以吧?”因为对方没有这个义务一定要为你服务,我只能给你的建议是“客气+客气……再+客气。”
3.【克私】
人都有私心,作为调查官要正确调整心态,要注意的是你在进行调查过程中,你不再是你,你是公司代表,你个人的什么原则都已不重要,重要的是公司原则,公司利益高于一切!虽然人都脱不了俗,但一定要克制自己,站在公司立场。