让背景调查“飞”起来

近日，一位HR的朋友向我吐槽：一个应聘出纳岗位的求职者，从工作经历、所学专业、家庭情况等情况来看符合出纳岗位的任职要求，决定予以录用；结果背景调查后发现，关键3年出纳岗位的工作经验竟然只有6个月，而且人才提供的证明人，确有此人，但电话是自己家属的……这让HR情何以堪啊！

     不背调的风险有多大？

     很多HR或老板认为，是骡子是马，拉出来溜溜，人才是否胜任岗位，通过一两个月的试用就看出来。诚然，试用期能够观察出新员工的专业能力、适应能力等，但是有没有想过人才试用期间公司会有付出哪些成本？

     先看招聘，要投入网络招聘费用、宣传推广费用，HR和用人部门面试的时间、工资、交通差旅费。

     再说试用，试用期新员工的天下太平，能够逐步给部门创造巨大的效益；如果新员工无法胜任岗位，不可挽回的不仅是招聘与试用的成本，还要投入解雇成本、再招聘成本，操作不慎还会带来经济补偿金、企业名誉损失。

      背调，何时才能飞起来？工资、福利、培训费、办公管理费用，还存在与公司部门员工磨合的成本（以老带新，在某种程度上会降低老员工的工作效率）。

     后说试用后，如果试用合格则

      虽然不背调的风险可见一般，但是更可悲的是，国内很多企业的老板的做法是痛后才会思痛，只有经历了销售经理中饱私囊、采购员吃回扣、试用期员工因被辞退而起诉公司等事件后才幡然醒悟，这个人的背景到底真实不真实？

在美国，请一个保姆都要对其进行背景调查，背景调查在国外的认可度和民众接受度都很高，当然这依赖于他们有比较健全的信用管理体系。背景调查在国内显得有点水土不服，主要原因有以下两点：

      一是与背景调查的意识有很大关系。很多老板是行业精英，投资风险意识很强，但缺乏人力风险管控意识，缺少对中高端及关键岗位人才背景调查的意识，这也让HR无所适从，难以申请到背景调查的经费。

另外，很多人才对背景调查也是一无所知，一听到背景调查，心理就是怕怕的感觉；实际上，公司要做你的背景调查，是看中你了，要录用你了。

       二是与背景调查的操作不规范有很大关系。观火背调，是专业做行业企业背景调查的第三方机构，他们经常接到很多企业的电话，不是要求私下调查，就是要求不让人才知道，有点让人啼笑皆非。所以，狠起来，去了解背景调查，规范性地开展背景调查工作，让企业多一个合适的人才，让人才多一份求职的安全，让社会多一缕诚信的阳光！