背景调查怎么做才更有效果
一、背景调查的流程
1、获取候选人授权:背景调查是会涉及员工个人隐私的,因此想要避免产生纠纷就必须在合法手段下进行。在进行正式的背景调查前必须征得候选人的授权,签字同意,这是背调的前提条件。
2、背景调查信息收集:背景调查就是对比候选人提供的信息与背调查到的信息的一致性,因此,在获得候选人授权后,要由候选人提供调查的全部信息。包括基本信息(姓名、身份证号、地址等),证书信息(证件号、社会保险号、技能证书编号等),工作简历(单位名称、职位、工作成果等)。
3、实施背景调查:背景调查实施就是信息的核实,从学籍部门确认证件真伪,相关数据库查验数据信息。并向相关证明人访谈核实工作履历等。
4、背景调查报告提交:经过信息的初步审核与多次复核,最终形成背调报告,提交给企业相关人员。
二、背调实施技巧
1、候选人拒绝背调:调查人员做好背调认知引导,告知背调的重要性。将背调会调查的内容告知候选人。如果候选人拒绝的表现强烈,将相关情况反馈给企业相关人员。
2、在核实工作履历时交叉访谈:向相关证明人访谈候选人工作情况时,如果只访谈一位证明人或是没有对这名证明人身份进行确认,很有可能出现候选人与证明人串通的情况。因此,调查人员在访谈时要先确认证明人身份,并交叉访谈候选人的前领导、HR、同事,看他们的说法是否一致。
3、背调报告信息保密:背调报告的经手人要严格把控,确保不会轻易泄露。不管在什么时候,个人的信息安全都是非常重要的。背调涉及个人隐私,对相关信息的保护要更加到位。
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