我们所说的背景调查绝不是私家侦探,更不是“狗仔”那种低端跟踪。员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的职场简历信息进行统计 和对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据。
背景调查并不是单纯的调查行为,而是信息核实。基于候选人提供一些基本信息、并在同意接受背景调查的前提下,来完成这个去伪存真的工作。背景调查的主要目的是避免虚假信息,方便企业核实候选人素质、能力以及未来规划等方面是否与企业一致。对于核心岗位及关键岗位的拟招聘员工进行背景调查,从而为人力资源管理者的员工招聘提供客观真实的参考依据,避免因人员招聘不 当,而产生经济及技术损失,已经成为众多行业人力资源管理者所形成的共识。
背景调查所涉及的内容大致分为以下几个方面:
1、基本信息调查:身份信息核实、学历信息验证、职场信用风险、失信记录、犯罪诉讼记录等等。
2、工作履历调查:任职单位以及职位是否属实、入离职时间是否一致、离职原因、是否有劳动争议、是否签订竞业限制协议等等。
3、离职原因:候选人在上家公司是否有未转正的情况,或者有没有因为考核未通过被辞退的情况,都会成为影响企业是否录用该职员的重要因素。
4、同事的综合评价:HR一般会调查2-4个人,根据具体情况决定,调查的同事会涉及到上级、同事或者HR。需要了解该候选人的工作业绩以及同事关系,是否有重大过失,或者在公司是否有受过处分等等。
同时,需要知道,背景调查并不是老板说调查就可以调查,需要遵循一定的规则和流程,否则是有可能吃上官司的。谨记“三不调查一保密原则”:
1、候选人不授权不调查。
候选人对于背景调查具有知情权,因为背景调查会涉及到候选人个人的关键信息,必须征得候选人的同事,且必须是书面授权,否二一旦有争议,有据可依。
2、候选人尚未离职的公司不调查。
候选人尚未离职,本着尊重候选人且在不影响候选人工作的态度,不对候选人进行背景调查。
3、非工作相关的内容不做调查。
背景调查主要是为了核实候选人所提供的工作情况以及信息的真实性,不涉及候选人的个人隐私方面的信息,即使通过侧面渠道了解到候选人生活方面的一些负面信息,也一定要做到保密。
4、对候选人信息保密原则。
对于候选人的信息,一定要实行保密的原则,仅限于调查人、人力资源总监、总监理知晓,坚决不能在公司内部传播。
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