有的候选人的背调项目会涉及到向相关证明人询问的环节,那么专业背景调查公司的背调专员在和证明人时,会怎么做呢?主要会涉及什么问题呢?
背调专员采访证明人的具体流程:
1.自我介绍,说明致电意图,强调电话内容是保密的;
2.询问对方是否方便,告诉对方你可能问到的问题
3.调查咨询内容的问询
4.询问对方是否可以提供其他证明人
5.感谢对方支持。
询问证明人时会问到的内容:
1.候选人的具体岗位、任职时间、离职时间
2.候选人的具体工作内容、业绩情况和主要工作成就
3.候选人的薪酬、福利状况
4.候选人的工作能力、工作态度
5.候选人平时和同事的相处情况
6.候选人的优点有哪些?工作上的优势是什么
7.候选人有哪些地方需要改善和提升?
8.对于候选人的工作情况您有什么建议?
9.候选人为什么离开公司?
询问证明人的注意事项:
1.要直接说明来意,态度诚恳
2.注意咨询人的语调、停顿、暗示以及含糊的回答
3.尽量询问具体事例
4.确保咨询所得资料保密
5.客观记录,不要带有主观情感
以上就是观火征信背景调查时背调专员会和证明人进行的一些具体流程和会询问到的相关问题,以及一些需要注意的事项。询问证明人的背调是通过与候选人共事的人员交流,得到比较真实、详细、客观的候选人工作表现核实。