◇ 背景调查开始前,将问题提前罗列出来
◇ 问题之间最好有逻辑关系,相互呼应
◇ 通用规律:向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉,多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证
◇ 记录要引用证明人原话而非自己的总结
◇ 告知应聘人,获得允许和理解
◇ 不对应聘人未离职的单位进行调查
◇ 根据面试过程,确定背景调查的重点
◇ 背景调查一定要彻底全面
◇ 最迟在决定聘用之前做背景调查
◇ 电话调查时把握重点,礼貌有效提问
◇ 谨慎看待推荐信的价值
◇ 谨慎调查求职者的“犯罪记录”
◇ 慎用调查结果