调查的渠道正规，全流程SOP

第三方背景调查机构在背调渠道选择上，通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径，获得被调查员工背景资料的相关信息。在信息获取、整理和分析时，第三方背调机构依靠全流程建立SOP（标准作业手册）、制度化保障交付标准和能力，全面收集候选人信息，以保证背景调查科学性。

调查要循序渐进、由浅入深

切忌不要在最开始就触及某些敏感话题，这会使对方有抵触情绪，不愿配合调查。在准备打电话前明确本次沟通需要了解的问题。灵活掌握问题的顺序，一般是把最简单、无关痛痒的问题放在最前面问，在背调进度中，循序渐进慢慢深入。

调查要因人而异、因岗而异

背景调查的内容是因人而异、因岗而异。在定制背调项目时，可根据职级职位定制、根据特定岗位定制、根据行业特性定制；可核查基础信息、工作履历信息、工作评价等项目；对于中高层管理者或者核心敏感岗位，建议可以采取深度背调；对于一线人员或者基层人员，则可以根据企业的需求，核实一些关键性项目。