候选人通过面试之后，如果企业有入职前的背景调查就会进入背景调查的阶段，一般流程如下：

1、企业背调的方式一般有三种：一种是HR自己背调、一种是猎头背调、最后一种就是委托给背调公司">第三方背调公司背调，如果是委托给第三方背调公司的话就会让候选签背调授权书。

2、在面试环节中充分了解候选人的履历信息及行为表现，重要信息要输入到背调环节予以核实。

3、需要背调候选人填写《背调候选人登记表》，填写相应的工作履历信息和背调候选人提供背调证明人及联系方式，一般要求提供候选人上级或同级或下级中至少1名证明人。

4、由公司或第三方背调合作机构按照候选人提供的联系方式和自己寻找的联系渠道进行电话背调，注意甄别真伪，多渠道求证，直至有确切证据表明候选人的过往履历属实或不真实认定。

5、由公司或第三方背调合作机构出具背调报告，对于背调结果与面试评估基本符合的候选人，出具正式的录用通知。

6、在特殊情况不适合或候选人不方便在入职前进行背调的情况下，可在候选人入职后对候选人进行背调。

打给候选人公司的证明人或者HR会问的问题：

- 候选人的在职时间是什么？

- 候选人离职前的职位是什么？中间有没有职位的晋升，如果有，晋升的情况是？

- 候选人的离职原因是？如果是被动离职，原因是？

- 候选人离职前的薪资情况是怎么样的？如果不愿告知，即核实薪资流水上的数字。

- 请问候选人在职期间有无违反公司制度的行为，有无劳动冲突，有无竞业约束？

如果是要对背调候选人工作能力和工作表现需要了解的，还会对工作能力和工作表现以及优缺点进行了解。