专业的公司怎么确保背调的客观呢?
为了避免主观因素的影响,让背景调查结果更客观,在做背景调查时,专业的背调一般要向候选人企业的人力资源部门调查,求职者上级主管、同事和客户作为补充。
1、90%的问题使用封闭式的,只有10%的部分用开放的;
2、没有正面/负面的诱导性问题进行询问,以免获得有倾向性的答案;
3、向合适的人问合适的问题,多问数字少问感觉,多问事例少问评价;
4、记录要引用证明人原话而非自己的总结;
5、询问至少2位以上背调人的前同事/上级,防止串供,以保证信息准确;
6、最迟在决定聘用之前做背景调查。