背景调查时打不通证明人电话怎么办

背调公司打不通电话这种情况相信很多背调专员都遇到过，那么碰到这种情况，很多候选人就担心了，心里可能揣测第三方背调机构或者HR会不会以为我不想给她真实电话，不想做背景调查，故意给个打不通的电话，这样HR会不会让我背调不过，最终不给我offer啊！这么想也无可厚非，但事实真是这样吗？那么背调公司打不通电话有什么影响呢？

上面这样讲，其实站在背调专员的角度来讲，确实可能会认为候选人有点不配合，当证明人电话都打不通。然后这时候专业的第三方背调机构不会立刻下结论，给候选人一个不配合，故意提供无法联系的证明人电话，就是不想做背景调查。不是的，背调专员这时候要做的就是通知商务经理联系企业HR，如实告知联络情况，以及询问是否可以联系候选人提供其他证明人联系方式。

然后对候选人提供的新证明人进行联系，如果不提供是否要走自主寻找证明人的流程等等，当然如果候选人无法提供，或者提供新的证明人同样无法打通电话，那么这时候HR可能会真的对候选人有想法了。

基于以上候选人无法提供证明人的情况，一般存在两种可能性，第一种候选人不想做入职背调，故意提供无法打通的电话；第二种候选人在上家公司人缘不好，同事更换手机号都不通知他，或者他无法通过某个要好的同事要到其他同事的正确联系方式，说明在人际关系处理上不是很好；反正不管哪种情况，候选人在团队协作这块可能存在问题，没有同事愿意帮他，那么HR可能就要考虑这个候选人入职公司后，是否能很好的配合团队协作。

所以当背调公司打不通电话时，还是有一定影响的，候选人碰到这种情况最好还是尽快提供新的联系方式，不然背调公司无法将背景调查流程进行下去，HR可能也会带有不好揣测，建议大家平时和同事相处时，尽量处理好人际关系。

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