观火背景调查公司

观火征信 洞见职场诚信

观火（深圳）征信服务有限公司（原观火背调，以下简称观火征信），是一家专注于高端人才深度背景调查服务的企业。有别于单纯依靠互联网大数据的背调公司及背调外包公司，观火征信是目前大中华区为数不多的坚持以“调查”为专业导向的企业。以深圳为运营中心、珠海横琴为交付中心，为全球企业客户提供第三方员工背景调查服务。

观火征信—背调4.0的开创者，观火专做客观、真实、深度、有观点、证据链完整的背景调查报告，观火征信能提供行业内最具价值的第三方雇前人才评估报告，助力企业高效用人之道。

公司一般做背景调查的大概流程和注意事项

公司招聘的岗位一般都是分为文职类、技术类或者管理类，做背景调查的大概流程和注意事项如下：

（1）背景调查准备工作：

  对于高层、关键核心岗位，建议可以请专业的第三方机构来做，一般的岗位，如果HR有多余的时间和精力可以自己直接做背景调查。我们可以通过2个方式来拿到背景调查的联系方式：一是在面试时要求应聘者提供，如果应聘者支支吾吾，不太愿意或者找理由不给，甚至还有些人说忘了，那么可以初步判定此人背景有作假嫌疑。

如果应聘者同意，我们会要求其提供过去工作单位至少2个联系方式：同事、直属上级、HR部门等。一般我们会要求应聘者尽量提供办公室固话号码，即使不给，我们一般也可以从网上搜索到。

  如果应聘者不同意，那我们就会通过网上搜索等方式查到其原来工作单位的号码，电话过去了解情况。

（2）背景调查需要了解的问题

   在背景调查前，要根据岗位素质要求确定我们需要了解的问题，并且设定相应的提纲和问题，做结构化问题调查。一般情况下，我们会问以下问题：如工作表现、工作绩效和为人处事评级、离职原因、你们为什么没挽留他、服务时间、工资待遇、优点与不足点、你认为他比较适合做什么/最不适合做什么、如果我们使用他要注意什么，需给他提供什么培训等等

  由于一般人离职以后，公司都会尽量给其好评，有意识掩饰很多东西，所以在电话访谈时提问要很注意技巧，例如不问他表现如何（因为过去单位肯定会说很好），而是提问他还有哪些方面需要改善的或者是我们需要哪些方面给他培训等等。

（3）背景调查其他方式

公司背景调查怎么做？

   除了电话和约谈应聘者过去工作单位、学习单位联系人之外，还可以要求应聘者提供收入证明、离职证明、推荐人介绍信、过去工作作品（不涉及违反之前公司保密协议的前提下）、学历证明等，来证明其过去经历是否属实。

1.学历调查 无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何，你都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的员工，很多时候都会有不诚实的表现。 

2.个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况 在信息发达的今天，有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历，还会告诉求职者什么样的工作经历应该隐瞒，什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。作为招聘员工的公司，如果希望找到好的员工，就应该认真考察求职者提供的诸如前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况。 

3.个人资信-个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用调查 有资料表明，一个人的品行定性于二十五岁之前。对于用人单位，如果希望在工作中再对员工的品行做了解或调整，很可能会招致不必要的损失。每个用人单位都希望得到一些有好的品行，良好的成长经历，无不良嗜好及有一定的信用度的员工，而非专业人员，无论通过查看员工的应聘资料及面试，都很难知道他们是否提供了真实资料。 

4.雇员忠诚度调查、违反公司合同、损害公司利益调查 有丰富管理经验的企业家，都有过因为用人不慎而导致企业直接或间接经济损失的经历。但面对应聘中的员工，却也常常真假难辩。对于员工的背景调查是企业在招聘过程中一个很重要的环节，但除资深的人力资源经理人员，却很难做好这个环节。在帮助企业做员工背景调查的过程中，我们掌握了丰富的经验。

背景调查公司工作流程