前公司hr拒绝配合背景调查该怎么办?

这个是在做背景调查时，经常会遇到的问题。

前公司HR拒绝配合，大概有两种情况：1是单纯的不配合，觉得对方是来探寻公司的信息，带着防备心拒绝；2是HR恰巧没时间，拒绝了。

当然或许还有其他的情况，毕竟每个公司HR处理的问题都不一样。

背景调查离不开求职者原工作单位相关人员的配合，但是由于证明人嫌麻烦、不想得罪求职者，甚至怕承担被指控风险等原因，有的证明人不愿意接受招聘单位的背景调查，致使此项工作无法进行下去。面对这种情况，需要招聘单位背景调查人员把握沟通艺术，了解证明人顾虑的原因并给予真诚的解释，打消其顾虑并获得配合。如果碰到坚决不配合的，只能改变调查对象，丰富调查渠道了。当然，作为配合背景调查证明人应该想到自己也是招聘单位，同样需要其他单位在此方面的配合，帮助他人其实也是在帮助自己。换个角度看，因为有了背景调查，无论是在职员工还是离职员工都会珍惜自己的职业声誉，规范自己的职业行为，间接上也有利于单位的员工管理工作。

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