关于背景调查，出现负面评价怎么办？相信很多候选人都害怕，即使以往自己并没有什么出错的地方，但是也害怕前领导对自己的不中肯评价。

当然，出现故意陷害的也会存在此类情况。

鉴于这样的情况，很多HR自主开展背调容易“被忽悠”，而误认为候选人表现不佳。对于委托第三方背景调查的企业，在针对候选人负面评价时，能更全面、真实、客观地了解候选人。

HR在做背调时，或多或少会遇到“差不多、还好、还不错”等敷衍说法，所以在沟通时，HR可以有技巧的设计访谈模式和访谈问题，减少问卷式的生硬提问。在与证明人访谈时，要注意访谈用词，避免使用敏感词汇，如调查、核实、验证、造假等，可以替换成“简单了解工作情况”。

与企业自主背调不同，观火背调作为专业的背景调查机构，可以根据企业的需求，对候选人的过往工作表现包括：责任心与工作态度、性格特质与人际关系、工作绩效与项目经验、工作原则与职业操守、学习能力与自我激励、素质维度的评分等进行全面的了解，通过对候选人前雇主的上级、下属或同事从候选人德、能、勤、绩四大维度实施访谈，并根据现实情况进行针对性的调整，可以确保全面、真实、客观的还原候选人的能力素质，以帮助企业实现人岗匹配。